店员岗位职责

时间:2024-02-17 20:29:51
店员岗位职责

店员岗位职责

在日新月异的现代社会中,岗位职责使用的频率越来越高,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编为大家收集的店员岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

店员岗位职责1

岗位主要职责

1、努力增加销售业绩,完成销售责任目标,努力提高销售商品的毛利率,达成绩效成果;

2、负责本区域内的清洁卫生,商品的陈列、补货;

3、负责接待顾客,服务好每位进店的顾客;

4、协助店长做好当班的销售和委托的其他事情;

任职资格:

1、具有普通药师资格证;

2、医、药中专以上学历;

3、有医药购销员证、医药医保店的工作经验者优先;

4、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;

5、年龄18、35岁,身体健康。

店员岗位职责2

1、前厅设专人负责接待客人入住登记工作,全天当值。

2、凡在本酒店入住的客人,一律评护照、身份证明等有效证件登记入住。

3、先由住客本人填写“入住登记表”,然后由负责接待的服务员验证无误后填写完表内所列内容,收取住宿押金后将入住房间的钥匙交给客人。

4、没有证件或证件有可疑的旅客,要问明情况和原因,先安排入住,并立即报告值班经理处理。

5、长包房的客人,须在租房协议上注明住客的人数及其基本情况,第一次入住要在前台接待处办理入住登记手续,并建档管理。

6、旅行团客人的入住手续,统一由陪同代办,并负责发钥匙。

店员岗位职责3

一、高级洗衣师

最起码应该有一名高级洗衣师。消费者来干洗店洗衣物,一种是厚重衣物自己不好洗,另外一种是洗涤难度高在家洗不了。如果洗衣师干洗技术不过硬也是应付不了的,这就需要高级洗衣师来解决。

二、营业员

营业员的岗位非常重要,这是每一位经营者必须重视的问题,有些干洗店投资老板经常安排一些随意的人,不经培训就放在干洗店负责收活,这是一种错误的做法。

其实干洗店门市岗位非常重要,营业员必须经过严格培训,不但要熟知洗衣程序的所有环节,还要掌握服装面料的基本常识以及干洗店基本服务常识,否则车间的辛勤劳动也许被营业员的一句话就化为乌有。据不完全统计,现在的投诉有70%以上是由于营业员的工作不到位造成的。营业员不仅仅是能把衣物收下就行了,她的一言一行都会关系到干洗店利润,维系着干洗店的生存与兴衰。

因此,建议干洗店员工都持证上岗,这虽然需要投入一定的费用和占用一定的时间,但这些必需的。干洗店员工持证上岗,不仅给人正规、标准的感觉,还有利于接受社会公开监督,促使员工提高服务质量。

三、店长

店长是干洗店的灵魂,优秀的店长把所有员工凝聚成一个整体,是干洗店成功的保障。看一个干洗店的质量,不用去看衣服洗得怎么样,只要看到店内的环境与员工的精神面貌就可以得出结论,如果店内一片混乱,员工的精神面貌非常不好,衣服的清洗质量肯定也不会高。

店员岗位职责4

1、目的:规范企业负责人的经营行为,保证企业质量体系的建立和完善,确保所经营的药品的质量符合法定的标准。

2、依据:《药品经营质量管理规范》。

3、适用范围:适用于企业负责人。

4、责任:企业负责人对本职责的实施负责。

5、工作内容:

5.1 组织本企业的员工认真学习和贯彻执行国家有关法律、法规,在“质量第一”的思想指导下进行经营管理,确保企业所有的药品经营活动符合国家法律、法规的要求;

5.2 合理设置并领导质量管理人员,支持并保证其独立、客观地行使职权,在经营与奖惩中落实质量否决权;

5.3 积极支持质量管理人员工作,经常指导和监督员工,严格按GSP要求来规范药品经营行为,严格企业各项质量管理制度、岗位职责、工作程序规范、记录表格的执行和落实。

5.4 定期对企业的质量工作进行检查和总结,听取质量管理人员对企业质量管理的情况汇报,对存在问题采取有效措施改进;

5.5 指导质量管理人员,营业员及其他各岗位人员。依据各岗位

人员的报告和管理记录,确认是否正确进行了相应的管理;

5.6 组织有关人员定期对药品进行检查,做到帐、货、物相符,质量完好,防止药品的过期失效和变质,以及差错事故的发生;

5.7 创造必要的物质、技术条件,使经营环境、储存条件达到药品的质量要求。

5.8 做好人员工作职责及班次的组织安排;

5.9 人员关系的维护和协调;增进团结,提高企业员工的凝聚力。

5.10 重视顾客意见和投诉处理,主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量工作的改进。

5.11 努力学习药品经营的有关知识,不断收集新信息,提高自身及企业的经营管理水平,重视员工素质的训练与培养。

5.12 熟悉药品管理法规、经营业务和所经营药品的知识

店员岗位职责5

1、负责全面的店面、员工、采购、人事等管理。

2、负责各种规章制度的宣布和执行,并提出合理化的建议。

3、负责老板下达的各项经营指标。

4、负责掌握每日、每周、每月销售指标的完成情况,并按时向老板汇报销售动态、库存情况。

5、负责收集竞争对手或同行的各种情况。

6、有权参与店员的招聘工作。

7、有权对员工给予奖励和处罚提出建议。

8、有权辞退不符合要求或变现恶劣的员工。

9、有权根据员工的表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。

10、有权对员工的日常工作表现进行检查或评定。

11、有权对员工进行教育、指导和培训。

12、有权对店内突发事件进行处理。

13、有权拒收有质量问题的原料物品。

14、做好店内收银工作,严格控制差错率。

15、有权核实检查本店进货票据。

店员岗位职责6

【工作职责】

1.负责公司手机、配件、号卡等相关业务的销售及推广;

2.开拓新市场,发展新客户,增加通讯产品销售范围;

3.负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售计划;

  【任职资格】

1.18、30周岁,高中及以上学历;

2.具有良好的服务意识,语言流畅,举止得体;有一年以上销售工作经验者优先;

3.责任心强,认真负责,具有独立思考能力和积极的工作态度,具有良好的团队合作精神,善于沟通,较强的抗压能力。

店员岗位职责7

  职责描述:

1.店面日常业务的管理;

2.主动完成公司每月下达的个人销售计划,并协助店长和同事完成店铺的销售目标;

3.完成店长交付的其他工作。

任职资格:

1、建材销售行业工作经验,业绩突出者优先;

2、性格开朗、具有较强的沟通、表达能力,有亲和力;

3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

4、有责任心,能承受较大的工作压力。

店员岗位职责8

(1)全面负责前厅的接待和问讯等工作,督导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部主管负责。

(2)主持前厅工作例会,上传下达,搞好本部门与其它部门的协调工作。

(3)负责客人的投诉的处理。

(4)负责每天检查员工外表及工作情况。

(5)负责掌握员工的培训。

(6)负责掌握当日及次日的客房状态,在下班之前与预订部核对好。

(7)检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。

(8)及时申领物品,保证前台有足够办公用品。

(9)负责每月有关报表的'制作。

(10)熟悉酒店所有区域;

(11)有效地处理应急事件;

店员岗位职责9

1、负责荤素菜的加工、领料。

2、负责食品的细加工,剔肉除骨,分档加工。切配,要求刀功整齐利落,大小、长短、厚薄、粗细均匀,选配适当,节约原料,做到物尽其用。

3、搞好菜墩、案板、地面的卫生和刀具洁净与保养工作。管理好机械设备。

4、讲究个人卫生,保证饮食卫生,防止食物中毒。

5、自觉遵守公司各项规章制度,端正服务态度,做到服务热情、态度和蔼、文明礼貌、优质服务。

店员岗位职责10

1.根据心中领导的要求,完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成复印及传真等工作,及时送交领导或按要求传送给相关领导。

2.完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。协助中心主任对所有图纸、技术资料、图书进行分类、编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。

3.根据要求领用日常办公用品、劳保用品,并及时登帐。管理本部的财产帐目,做好办公室设备管理。

4.节假日协助公司发放福利礼品,保持办公室的卫生清洁。做好技术中心人员月考勤。

5.负责及时更新公司更改后的表格,并指导本中心员工填写。

6.负责中心固定资产、低值易耗品、备品备件、工具的分发及管理工作,负责编制资产清单,并定期对中心各项资产进行盘点和及时更新。

7.履行公司的保密制度,对各类档案、说明书、培训手册等文件资料负有保密义务,严守公司机密。

8.协助主任做好日常管理工作,完成部门安排的其他临时工作任务。

店员岗位职责11

1.掌握卖场货品数量;

2.接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

3.接受店经理的工作安排,完成卖场销售任务;

4.积极配合店经理做好商场部的各种宣传.促销工作;

5.配合店经理做好市场信息的收集;深入了解货品信息:包括存箱滞销款式,市场信息,其它竞争对手,同类货品的市场信息、流行款式等,准确记录货品的变动状况。

5.达成交易与客人建立长远业务关系

6.接受客户的货品售后工作。1.掌握卖场货品数量;

2.接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

3.接受店经理的工作安排,完成卖场销售任务;

4.积极配合店经理做好商场部的各种宣传.促销工作;

5.配合店经理做好市场信息的收集;深入了解货品信息:包括存箱滞销款式,市场信息,其它竞争对手,同类货品的市场信息、流行款式等,准确记录货品的变动状况。

5.达成交易与客人建立长远业务关系

6.接受客户的货品售后工作。

店员岗位职责12

岗位职责:

1、根据顾客的脸形、身材、气质等因素向客人推荐适合的婚纱和礼服。

2、协助客人婚纱和礼服的试穿。

3、婚纱和礼服的销售、租借工作。

4、顾客的接待、协调、服务工作。

5、完成公司规定的业绩销售要求。

岗位要求:

1、形象端庄大方、亲和力强、良好的沟通能力、有服务精神。

2、时尚、对服装有自己独到的见解。

3、工作认真、主动、热情。

4、有销售工作经验的优先、高级定制或服装销售的优先

5、服装设计专业毕业优先。

店员岗位职责13

1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。

2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。

3、负责每日安排的退房及住客房进行打扫清洁

4、负责楼层公共区域卫生的清洁工作

5、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。

6、完成易耗品的每期盘点工作。

店员岗位职责14

完成店长下达的销售及非销售目标

2、在日常工作中为客户提供良好的(符合旗舰店零售服务标准的)服务,以维护良好的品牌形象

3、建立和维护良好的客户关系,使用专业的方式和技巧向客户传达品牌的知识和信息

4、清楚和完整地记录销售信息,并保管好店铺内的所有产品

要求:

1、三年以上奢侈品零售销售经验,

2、专业的职业形象,学习能力强;

3、良好的销售技巧和客户服务意识;

4、成熟稳重,诚实守信,注重团队合作。

店员岗位职责15

一、层级关系

直接上级:员工食堂厨师长

二、任职资格

1、具备相应的从业经验

2、身体健康,作风正派

3、沟通协调能力强,服从安排

三、岗位职责

1、热爱卫生清洁工作,工作勤勤恳恳,任劳任怨。坚持卫生工作经常化,制度化,创造整洁美观的卫生环境。

2、负责员工食堂清洁、食品粗加工和餐具洗涤工作,保证卫生区域整洁干净。

3、及时补充米饭、馒头、菜汤等饭菜。

4、服从厨师长调动,维护好厨房器具。

5、经常巡视,发现脏物及时清理,保证餐桌地面干净。餐后按卫生要求清理卫生。

《店员岗位职责.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

文档为doc格式